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六盘水:车管服务 一窗通办
时间:2019-09-30    来源:六盘水文明网    

  “方便又快捷!”近日,在六盘水市公安交通管理局车管所,前来补办驾驶证的市民孙立红很快就完成了驾驶证的补办,露出了灿烂的笑容。

  “没想到这么方便,只需要下载一个‘交管12123APP’,面签后,十几秒就能收到短信,剩下的步骤都能在手机上进行操作,很快就办好了。”孙立红说,他深深感受到了六盘水车管所的高效和便捷。

  实现“一窗通办”模式

  这样一份来自群众的满意感受,折射出的正是六盘水车管所在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,紧紧围绕“服务群众”的宗旨,以创新综合服务、优化办事流程、发展“互联网+”等具体举措,全面提升六盘水市车驾管服务效能,切实做好“放管服”各项措施的落实推进,跑出的便民利民“加速度”。

  “让群众办事放心舒心,让大家的获得感、幸福感、安全感更加充实,就是我们的初心和使命。”六盘水市公安交通管理局车管所副所长李亭颖的一句话,道出了车管所便民服务路上的不竭动力。

  为了这份把群众放在心上的初心,一直以来,六盘水车管所始终

  以一个个看得见的实际行动努力奔跑着。

  “首先,我们简化了申请材料,实现免复印、免填表、免提交、免拓印'‘四个减免’;其次实现‘一窗通办’模式,车管所窗口均配备身份证读取设备、高拍仪、扫描仪等设备,所有服务窗口均开通电子支付,实现了业务规费的银联卡支付、微信支付,在严格免费导办、流动导办的基础上,实现了业务指南、服务网点地址以及便民改革措施的统一公示和自主查询。”

  让群众办事放心舒心

  “同时,我们还实现了安检、环检、年检‘三检合一’,开通了互联网、手机APP、微博、微信等‘点对点’车检预约服务,增设电话预约及预约窗口通道,方便群众‘随到随检’,并积极做好跨省异地检验工作,实现全国‘通检’。”

  ……

  在李亭颖的介绍下,六盘水车管所推进“放管服”的便民措施,更加清晰地浮现出来。

  ——“简”字当头,努力在“放”上求突破。

  六盘水车管所持续攻坚克难,积极扩大车管业务社会服务覆盖面,依托保险、邮政、银行拓宽服务面,简历覆盖城乡的车驾管服务网点,不断扩大车管业务的社会服务面,力争早日将“放管服”改革新举措全面落地见效。

  ——坚持放管结合,努力在“管”上谋创新。

  不断强化部门监管、履责意识在对机动车登记服务站、检测站、驾培机构考场的批建、审核、验收等程序上加强监管,明确“谁审批、谁负责,谁主管、谁监管,谁行权,谁担责”的原则,防止监管“缺位”和管理“真空”。

  ——坚持提升服务,努力在“服”上强实效。

  新建16个服务窗口、采取值日领导及值日警官每日巡查制度、严格对滞留车管所的非法中介人员进行处理……努力实现群众办事线上“一网通办”,线下“只进一扇门”,现场办理“最多跑一次”,不断提高群众的满意度和获得感。

  下一步,六盘水车管所将持续推进“放管服”各项举措落实,更进一步聚焦民忧民怨,总结优秀经验做法,深化警企合作机制,不断加强对改革落实情况的督导检查,深入开展评估问效,确保改革取得实实在在的惠民利企成效,进一步以实实在在的惠民行动来推进主题教育学习走深走实。(天眼新闻)

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责任编辑:顾冰洁
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